先办卡后消费享受会员制优惠,似乎已经成为商户惯用的揽人气方法,而这类促销手段对于消费者却存有很大风险。近日,有市民反映全国连锁的家政服务公司突然“消失”,接到电话后,记者立即前往天津市三鼎家政河西分公司,发现此时已经“人去楼空”,公司只剩下门牌印记和玻璃上的招聘信息显示它正是我们要找的三鼎家政。
三鼎家政突然“消失” 半年前已拖欠员工工资
“从来没想过去年年底刚存卡的公司会突然消失。”从13年开始在三鼎家政办卡的小狄说。最开始小狄是从朋友推荐得知三鼎家政,因为家中有孩子,工作繁忙,家务打理一直需要家政服务,而三鼎家政最开始吸引她的是按时计费并且比每次找不同服务人员要实惠。
“半月前给我家清扫的阿姨说已经半年没发工资了,那时候我还劝说让她联合员工一起仲裁,但那时候并没有想到公司会出什么问题。”小狄说“上周再给清扫阿姨打电话,阿姨已经不做了,给经理打电话,开始还表示人手紧,后来就联系不上了。”
曾在三鼎家政公司工作的谢阿姨告诉记者,其实从去年年底公司就有拖欠工资的行为了。谢阿姨说:“我们的工资分为线上预约服务和线下办卡服务的,去年年底开始就没有将线上部分的工资给我们,2月开始,就根本开不出工资了。”
“上市”借口 连哄带骗让员工“顶住”
谢阿姨说:“我们是老员工,刚开始没发部分工资并没有太注意,等到2月份不开工资时候,我们才发觉不太对劲。但这时候经理告诉我们公司可能上市,先欠我们一个月,毕竟干了这么久,也没感觉有什么问题。”
后来到了3月份,又没有发工资,这时候已经有许多员工表示不满,“我们经理说,公司这时候正是上市前期,需要大家顶住,不会拖欠大家太久的,就算公司不给工资,他也会给大伙的。”谢阿姨说。因为信任公司所以公司一拖再拖也咬着牙坚持着,在谢阿姨心里,自己所在的公司是全国连锁的大公司,所以并没有太担心,并且经理还给每个员工一千到两千不等的生活费。“到六月底,我感觉实在是真的有问题了,这时候我们又找经理,经理回复我们,哪家公司没有困难的时候,最后我们协议7月起,我们日结工资。”谢阿姨说。而此时也并没有将半年拖欠的工资还给他们。

“7月前三天还好,真的日结工资,从4日开始,连日结都没有发给我们,告诉我们发工资的领导休息了,所以开不出工资。”谢阿姨说:“我们已经不相信他会开工资了,所以就集体罢工了。”
“套路办卡” 消费者怀疑是否存在非法集资
谢阿姨说:“公司一直鼓励我们向雇主推荐办卡,如果雇主办理了5000元的卡,我们的提成是200元。而且基于我们的优质服务,一般雇主都会办卡。”小狄回忆道:“其实在我家的阿姨一般都是固定的,久而久之,阿姨清洁得干净,我们也不愿意换人。公司经理告诉我说,如果我们办卡就不换人,所以每年几乎都会存卡。”
基于员工和雇主之间的良好关系,公司让员工大肆推荐办卡。“今年3月开始,经理将办卡提成突然提高一倍,就是每5000元的卡,我们得到提成400元。”谢阿姨说:“当时只以为是上市前需要钱,谁知道办完公司就黄了。”
小狄说:“去年年底公司经理突然推荐我办理大额卡,他和我推荐50000元的卡,并告知我如果我办理这张卡,阿姨每小时按照16元计费。当时我回答他并不想办理这么贵的卡,随后他和我推荐说我只需付25000元就可以享受此卡待遇。”
“办理卡后我咨询在家清洁的阿姨得知,阿姨的工资是按照18元每小时计费,这时候我就疑惑,为什么办卡后我付的费用低于阿姨的收入呢?公司是不是在非法集资?”小狄说:“优惠卡是怎么样走账我一直很好奇,就问经理,开始他不愿意告诉我,后来他透露给我经常会盗用一些人的身份证假装是公司员工,然后上报表示是员工亲属办卡。”