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在国内，如果想要找一位家政阿姨，那么大部分的人都会去互联网上了解相关的信息，而阿姨们也都会选一个自己觉得靠谱或者是朋友推荐的平台，当阿姨想要考相关技能证书的时候也会跟着自己选择的平台走。

但是国内的家政专业却少之又少，也没有专门为家政行业设立的学院。而远在中国西北方的英国，诞生了一个专门培训高端保姆的学校，那就是-诺兰德学院。

诺兰德学院创建于1892年，前身是女佣培训学院，目前已成为世界知名的家政大学，一直以“爱永不消失”为校训。诺兰德学院百余年来成功培养超过7000名世界一流的保姆，一代又一代的毕业生走入富人家庭，成为家政行业最专业的象征。而不管是王室贵族、摇滚巨星还是普通的英国家庭都以能够请到一名诺兰德的保姆为骄傲。

不要以为家政是一项很容易的工作，在诺德兰学院学生们要学很多课程，比如烹饪，缝纫，婴幼儿护理，幼儿教育，急救，心理学，法律，财务管理，高技术驾驶，防卫课程等等等等，教学计划严谨全面，从这所学院毕业的学生不仅可以做保姆还有小学教师的资格证书。

诺兰德学院对学生职业道德的要求也很严格。英国有句俗话——“保姆知道一切”，因为保姆与雇主生活在一起，家中的大事小情包括家丑都逃不过他们的眼睛，因此诺兰德学院要求毕业生必须尊重并保护主人的隐私，不能当长舌妇。

诺兰德学院的老师说：“保密是处理保姆与雇主关系中最重要的原则，我们在教学中也特别强调这一点。”这家学校已经有125年的历史，它培养出来的毕业生各个都身怀绝技，而且往往服务在重要人士的身边，所以你都不能不怀疑它是不是一家情报机关。

然后，你别看它是个专门培养保姆的学校，人家名字里也是有 college 的，是本科。并且任何从这个学校毕业的学生都能拿到文学学士（BA: Bachelor of Arts）的学位。

从诺兰学院毕业的学生都有一个三年制的文学学士学位，专业是早期儿童发展与学习；这个学位是由格洛斯特郡大学认证的。在这个教育体系中，他们会学习社交、情感发展方面的理论，这些知识让他们能为孩子们提供合适的照料。

说起英国王室，他们的主要成员可以说是都挺忙的。像女王大人自己就不用说了，肯定日理万机；威廉王子和凯特王妃这种被媒体聚焦的人当然也闲不了。所以问题来了，他们有时间带孩子吗？并没有，而英国王室的聘请保姆照看孩子，也有着很长的历史。乔治和妹妹弟弟们有保姆照顾，他们的曾祖母伊丽莎白女王和她的妹妹玛格丽特公主，成年之前，身边都有看护者的陪伴。所以王室的保姆产业相当发达，只是这些幕后的工作人员似乎很少被曝光，让人觉得很神秘。

不过，最近乔治小王子的保姆就突然***了朋友圈，不刷不知道，一刷才发现英国王室的保姆简直就是特工啊。其中有一位保姆在英国王室担任住家保姆的工作，她就是从诺兰德学院毕业的。她就是下面这位，威廉王子和凯特王妃家的专职保姆（professional nanny）——玛利亚·波拉伊娥（Maria Borrallo）

年过40的玛丽亚波拉罗（Maria Borrallo）来自西班牙，从2014年开始为威廉和凯特剑桥公爵夫妇一家担任保姆，照顾当时8个月大的乔治小王子。随后，她也在剑桥公爵一家的澳洲与纽西兰之旅中，因随行照顾小王子第一次公开亮相。

Maria Borrallo毕业于英国诺兰学院（Norland College），这所成立125年历史悠久的大学，专门训练英国贵族家庭的保姆，教授育儿、急救、甚至是自我防御的相关知识。诺兰德学院（Norland College）除了要求学生掌握照顾婴儿的必备技能外，还要学习营养学、美食烹饪、教育学等课程也必不可少。此外，想成为王室保姆还必须学会一些特殊技能，比如“如何躲避狗仔”、 “利用婴儿推车避过绑架”、“极端状况下的特技驾驶”等，毕业于诺兰的波拉罗可说是英国王子公主的保姆不二人选，她也曾身穿诺兰学院咖啡色制服，现身皇室一家的教堂参访活动。

皇室御用保姆Maria,不仅精通各种家政保姆技能，还精通跆拳道，能在任何天气状况和路况下驾车高速安全行驶，这是为了避开媒体记者的围追堵截，这位超级保姆还攻读了社会学‘心理学、文学和教育学。“不想当教授的保姆不是好特工”。这位保姆不光拥有大学学历，工资预估接近10万英镑，而且还能近身搏斗、在极端状况下驾驶汽车。

不仅如此，人家还经常能和女王近距离聊天，可以说是相当风光了：

到目前为止，剑桥公爵夫人凯特已经生了两儿一女共三个孩子，正式成为五口之家。

非洲有句谚语说：“It takes a village to raise a child养育一个孩子要靠一整个村庄的支持”。有三个5岁以下的孩子意味着妈妈的世界会变得非常忙碌，单靠自己的力量简直是不可能完成的任务。通常，养育这么多孩子几乎需要一个团队来协作。那么，凯特王妃有多少个保姆呢？

只有一个。

这位全英国最受欢迎的保姆名叫玛丽娅·博拉罗（Maria Borrallo）。她在2014年乔治王子8个月大的时候来到肯辛顿宫，帮凯特王妃照顾孩子。从此，凯特一个接一个地生孩子，但保姆还是那一个，而且是唯一的一个。

当最小的路易王子出生时，全英翘首以盼新保姆的到来。但是，很快《名利场》杂志报道了他们收到皇家消息来源的证实，肯辛顿宫“没有计划”为新生男婴雇额外的工作人员。也就是说，作为专职保姆，玛丽娅的能力强大到可以同时照顾三个孩子。

英国富人家请保姆的传统由来已久，王室这种重量级的大家庭就更不用说了，因此这个国家有很完善的保姆产业链。而对于英国王室的保姆来说，在整个国家面前照顾孩子，衣食住行和王室同步，还得避开公众目光，做一个保守秘密的内部人士，真的是非常不容易了！

回到文章的开头，在国内的客户请了一位家政阿姨，从学历上就可以看出一位家政阿姨的差距，家住孝陵卫的陈女士就深有感触，她家的保姆是一位大学生，用起来确实不一样。“特别有灵气，什么事情只有和她说一次，她就知道了。”她举例，她儿子是过敏体质，很多东西不能吃，这位保姆不仅买菜烧饭时特别注意儿子忌口的东西，还上网搜了很多菜谱调理儿子的过敏症状，让他们一家特别感动。

一提到家政，大家就想到带孩子做饭，这其实是一个认识误区。”带孩子做饭仅仅是家政服务中最基本的工作，我们希望大学家政专业培养的是家庭生活的导师和管理者，能懂得怎么照顾孩子，懂教育学、心理学、营养学，甚至还能指导婚姻生活，“而现在，能做到这样的家政员很少很少。”

专业的家政服务员基本上处在供不应求的状态，尤其是本科生家政人才，有多少市场就要多少。所以，对于整个家政行业来说，提升家政工作人员的素质志在必得。